Estudio e implantación de sistemas VoIP en entornos industriales es un estudio sobre las posibilidades de la tecnología de voz IP para facilitar la comunicación interna de una empresa. Ha sido realizado por Juan Carlos Gámez, José Manuel Palomares y Joaquín Olivares, de la Universidad de Córdoba y su trabajo ha sido premiado en la convocatoria andaluza del Programa Transfer 2008.
Algunos extractos de este articulo:
Las aplicaciones de VoIP son múltiples:
En el caso de empresas con distintas delegaciones separadas geográficamente, con esta tecnología tendrían una reducción de costes, tanto en consumo de teléfono como en líneas, ya que las conexiones entre éstas se producirían por esta tecnología. Esto es, utilizar su red para comunicaciones internas (entre diferentes delegaciones incluso) y utilizar la línea telefónica convencional para comunicaciones externas, con otras empresas, por ejemplo.
Otra de las ventajas de este tipo de comunicación es que puede actuar como una centralita, es decir, permite configurar el horario en el que se pueden recibir llamadas y desviarlas a la sede donde hay trabajadores de la empresa. De esta forma, actúa como contestador automático quedando los mensajes guardados en formato de audio (wav), que puede ser enviado por correo al destinatario o procesado como cualquier otro formato de audio. Además, permite desviar las llamadas incluso a casa, y tener la oficina o despacho en el propio domicilio, entre otras muchas ventajas.
Pero, aunque cada vez son más factibles los entornos empresariales VOIP, este avance presenta algunos inconvenientes a resolver. La solución a adoptar no es única, depende de muchos factores, como el número de extensiones a configurar, el número de extensiones que pueden estar en conversaciones simultáneas, el número de líneas al exterior, el tipo de esas líneas, etc. Estos factores implican diferentes configuraciones, como necesidades de CPU, ancho de banda de la red, etc., para lo que se abre un campo de investigación.
Podéis leer el articulo completo aquí.
Aunque en ningún momento nombran a Asterisk en el artículo, o hacen referencia alguna al software libre, es evidente que han usado esta plataforma en sus investigaciones, además de que podéis ver en la foto el libro Asterisk: The Future of Telephony, Second Edition, que podéis descargar gratis.
